Hesap ve Veri Silme
Zikirdaş, ortak ve Premium özellikler kullanıldığında ad, e-posta veya telefon gerektirmeyen anonim bir hesap oluşturur. Hesabı ve ilişkili verileri doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Zikirdaş’ı açın.
- Ayarlar sekmesine gidin.
- Gizlilik ve Veri bölümünde Hesabı ve Tüm Verileri Sil seçeneğine dokunun.
- Açıklamayı okuyup Hesabı Sil ile onaylayın.
İşlem tamamlandığında Firebase anonim hesabı, hesabın oluşturduğu herkese açık istekler, sahibi olduğu ortak halkalar, üyelik ve rapor kayıtları ile cihazdaki sayaç, geçmiş, özel zikir, program ve ayar verileri silinir. Başkasına ait ortak bir halkadaki toplam ilerlemenin tutarlılığı korunur; size bağlı kimlik ve görünen ad kaldırılır.
Abonelik uyarısı: Hesabı silmek Apple veya Google tarafından faturalandırılan aktif aboneliği iptal etmez. Yinelenen ödemeyi durdurmak için önce App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal edin.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamaya veya eski cihazınıza erişemiyorsanız destek@zikirmatik.app adresine “Zikirdaş hesap silme talebi” başlığıyla yazın. Hesap anonim olduğu için ilgili kaydı güvenli biçimde belirleyebilmek amacıyla ek doğrulama bilgisi gerekebilir. Doğrulanabilen talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Saklanabilecek sınırlı veriler
Apple ve Google satın alma kayıtları ilgili mağaza hesabınızın parçasıdır. Yasal zorunluluk, dolandırıcılık önleme, muhasebe veya uyuşmazlık çözümü için tutulması gereken sınırlı kayıtlar ilgili saklama süresi boyunca korunabilir.
حذف الحساب والبيانات
لحذف الحساب المجهول والبيانات المرتبطة به: افتح Zikirdaş ← الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← حذف الحساب وجميع البيانات، ثم أكد الحذف. سيُحذف الحساب ومحتواك العام والحلقات التي تملكها وعضوياتك وبيانات التطبيق المحلية.
تنبيه الاشتراك: حذف الحساب لا يلغي اشتراك Apple أو Google النشط. ألغِ التجديد من إعدادات اشتراكات المتجر.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أرسل طلبًا إلى destek@zikirmatik.app. قد نطلب معلومات إضافية لتحديد الحساب المجهول بأمان، وتُعالج الطلبات القابلة للتحقق خلال 30 يومًا.